上海迪士尼被起诉 因限定1.4米身高的儿童票标准起争议

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2018-06-23访问量:

▲咦,广告背后还有东东……

    最近,来自广东的游客刘先生针对儿童票的标准是否应该是身高1.4米,对上海迪士尼乐园提起诉讼。

这件事缘起今年1月,当时刘先生带着刚过10岁生日的孩子去上海迪士尼乐园游玩,被工作人员要求给孩子购买成人票,因为孩子身高超过了1.4米。照这里的购票标准,身高1.4米是购买儿童票的上限。而刘先生认为,1.4米的儿童票标准早该被淘汰了,以年龄来界定儿童票才是科学、合理、平等且容易操作的,也能体现对人的尊重。

类似的儿童票带来的烦恼以及改变儿童票标准的呼吁,近年来时有发生。今年4月,中国青年报社社会调查中心联合问卷网对1969名儿童家长进行的一项调查显示,67.1%的受访家长赞同儿童票收取以年龄为准。

如今,随着生活质量的提高,在公园、火车站等公共场所,很多家长会发现,孩子明明年龄很小,但身高却超过了购买儿童票的标准,只能购买全价票。暑假就要到了,这是孩子出行、游玩的高峰期,这让有关儿童票标准的讨论又成为了家长群体中热门的话题。

公园、景区、游乐园和公共交通工具实行儿童售票标准,本是为了体现全社会对少年儿童的关爱,却不料引发争论甚至可能对簿公堂,显然有悖初衷。近年来,儿童售票标准究竟该怎么改革才合理,也引发了广泛争论。今年的全国两会上,全国人大代表张莉提出,儿童票按身高“一刀切”的规定,往往令“大个子儿童”享受不到应有的福利,因此建议按年龄划分儿童票标准。这个问题为何总能引发关注,又应该怎么改呢?

关爱儿童的事情,本该皆大欢喜,不应一地鸡毛。从这个意义而言,“易衡量”和“能服众”理应成为儿童票标准的最重要衡量条件。更重要的是,作为关爱儿童的重要政策,一些有条件的机构理应放宽标准,使更多少年儿童能够享受减免票价的优惠。2010年,铁路部门在当年12月实行的《铁路旅客运输规程》中将儿童票标准提高,儿童免票身高由1.1米提升至1.2米,半票身高由1.4米提升至1.5米。虽然标准仅仅提升10厘米,却能够让更多儿童乘坐火车出行,在旅游出行中增长见识。

今年六一儿童节,河南省郑州市动物园、云台山景区、大宋名相园、洛阳西泰山等16个景区,也试行了儿童票收费“新标准”,除了身高,还尝试按年龄免儿童票。这样的改革,都值得鼓励。当然,这样的改革只在一定的时间内实行,不妨力度更大些,让更多儿童享受红利。

无论如何,儿童票的调研、论证和改革都应当提上议事日程。在我国,尚无儿童票的统一判断标准,各类景区、公园和公共交通部门也是各自采取认为合理的政策,这难免给家长和儿童带来混淆。人们期待,在审慎调研和广泛听取意见的基础上,相关部门能够制定出一条“易衡量”与“能服众”的儿童票统一标准,在兼顾效率与公平的前提下,让政策的阳光惠及更多少年儿童。

(来源:中央广播电视总台)

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