麻辣测评师深度体验上海迪士尼乐园

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麻辣测评师深度体验上海迪士尼乐园

2017年06月01日 09:11:24

来源:杭州网-都市快报

去年差不多这个时候,上海迪士尼乐园开始试运营,当时有一组数据:试运营的23天,共接待游客96万人次。彼时,乐园里的“网红”项目——飞越地平线,最长排队时间近5个小时。

到了今年6月,上海迪士尼开园即将满一周年。有传言说,当时的预期过于乐观,现在去那里玩的人没有去年那么多了;也有人说,除了大家最关心的排队问题,这座乐园还存在着别的问题,比如设备时常出故障。

真实情况到底如何?

       热门项目平均排队时长仍要100分钟  在不见头尾的队伍中想上厕所是个大问题

客观地讲,迪士尼乐园开在上海浦东新区,对于华东地区,乃至全国的游客来讲,都挺方便。而对于做本期麻辣测评的我来说,其实很怕会掺杂感情因素——我本身是迪士尼的迷妹,几乎每一年都玩,前年去了香港迪士尼,去年上海迪士尼开园后带娃走了一趟。

在5月中旬的一个星期五,我又专程去上海迪士尼体验了一番。对于之前网传的“生意变冷清”一说,事实上,各个“网红”项目的平均排队时间,基本上还是接近100分钟,比如飞越地平线、雷鸣山漂流、七个小矮人矿山车等。

我事先下载了“上海迪士尼度假区”App,能够实时知晓每个项目的排队时间。进园前,我就想好第一个要去排队的项目是“飞越地平线”,因为刚入园不久,排队所需的时间不会太长,门口的屏幕上显示等待时间为“75分钟”。

那天一早就下起了雨,雨势还不小。队伍中有的人打着伞,有的人披着雨衣,刷着手机等着缓慢往前挪。半小时后,我终于从户外排进了山洞,至少不用撑伞,轻松不少。

这时,排在身后的一个5岁左右小女孩,轻轻拉了拉妈妈的衣角说:“我想上厕所。”我环顾四周,只有密密麻麻的人群以及绕了一圈又一圈的栏杆。队伍的前方看不到头,后方也瞧不见尾巴,头顶是特效做成的满目星空,眼前则是投影在仿古山洞前的趣味互动问答。厕所?真是没瞅见。

这位妈妈一边安慰小女孩,一边焦急地寻找工作人员——只有在进入下一个关卡时才有工作人员出现。过了5分钟,队伍拐弯,终于出现了一名工作人员,可这位妈妈得到的回复是:“不好意思,女士,里面没有洗手间,外头有,或者等体验完项目后,出口处也有。”

妈妈看着长长的人龙,眼神里透露出“现在突破重围,再杀进来,估计很耗体力,还得挨个跟前面的游客致歉说明”的意思。她有点无奈地对女儿说:“宝宝乖,你还是再憋会儿吧……”然而,这一憋就是半个多小时。

事实上,类似的问题并不只发生在这个小女孩身上。入园后,很多游客急着奔向项目开始排队,却忘了先上个厕所,而这一排至少要一个多小时。大人倒还可以坚持一下,到小孩身上可就真成了大问题。

果不其然,我在排“七个小矮人矿山车”项目时,同样的问题再现:一个小男生示意家长要上厕所。

这样的情况下,个别小朋友在某个角落随地解决的现象就出现了。现在天气热,在一个相对密闭的空间,工作人员如没能及时发现、阻止和清理,空气中就会飘出一股厕所味,嗅觉上的感受会非常差。

园区内有卖快速通行证的黄牛出没

还有小贩叫卖盗版米老鼠

做过迪士尼攻略的人大多知道,想要尽可能减少排队时长,以最快速度体验项目,最好的方法是:每天入园前直奔游客服务中心领取快速通行证。

当我快速行走在迪士尼小镇,还没到达园区检票处时,就被一个正在兜售快速通行证的黄牛拦住了。他手上拿着票,神色看起来比较紧张,询问的话说得也比较小声:“我这里有乐园里面最好玩项目的通行证,你要不要?最便宜120元一张。”

等我大步迈进乐园,在探险岛主题园区刷完两个项目后,又迎来一个神秘兮兮的中年男子。他同样小声地问:“喂,快速通行证要不要?可以不用排队的。”这次,我停下脚步,询问了一下。

他们手上的快速通行证大多是当日的,若干时间段可选;有好几个项目组合在一起的套票,也可以单个项目单张购买。不过,价格都不菲,分工作日价和节假日价。最低单张100多元起,含6个项目的套票在工作日需要500多元,周末节假日就更贵了,在游客服务中心领取是免费的。

随后,我打开手机上的某宝客户端,轻松搜索到“上海迪士尼快速通行证”的卖家,显示页面有17页之多;大多提示需提前一天预约,可在园区门口通过电话跟他们见面取票。

除了卖票的黄牛,网上还出现了能带游客乘坐项目、吃饭、购物打折的全程陪同导游,据说能够“规划路线、安排时间”。快速通行证加导游的费用,工作日为750元/人,双休另加200元。

据我和曾去过多地迪士尼乐园的旅游达人金先生了解,在其他的迪士尼乐园里,比如香港和东京的,并没有出现售卖快速通行证的黄牛现象。

另外,在排队的间隙,还有不少手中拿着盗版米老鼠玩具的小贩向人群兜售,售价大多在10元-20元。

卡在户外轨道上被太阳暴晒

迪士尼客服:偶发事件是正常的

5月14日上午10点40分,一位正在上海迪士尼乐园游玩的姜女士,在朋友圈中发了一条微信:“神啊,坐个过山车,机器故障,被卡着了……”随后,网友热议汹涌而来。

据姜女士的描述,当时,她和朋友一共三家人带着孩子在乐园里,准备坐“七个小矮人矿山车”的游乐设施。

上海迪士尼的官网上,关于“七个小矮人矿山车”的描述是这样的:刺激,急速降落,与其他过山车不同。一会儿沿着陡坡下滑,一会儿突然急转弯,忽上忽下,忽左忽右。当矿山车冲到最高处,沿斜坡下滑,奔驰在起伏的山峦之间然后到达矿井深处时,你能感受到风在脸部呼啸而过。

可惜,姜女士他们在大热天里排了一个小时的队伍后,刚坐上矿山车座位要开始激动人心的体验时,车坏了——一开出轨道,车子还没翻越第一个上坡,就出故障停住了。

停住的位置在户外,维持了5分钟左右。游客没能感受“风在脸部呼啸而过”,只能感受到在30℃大太阳下暴晒的滋味。“所幸,这个不像其他惊险刺激的过山车(后者有倒过来的时候),不然真要吓死了。”姜女士说。

事后,工作人员并未对这批游客说明故障原因,只说进行轨道维修,后面的几辆车都略作暂停。

随后,有记者致电上海迪士尼度假区客服工作人员。对方表示,设备出现故障是偶发性事件,而乐园的偶发事件是正常的,对游客造成的停运体验深表歉意。

而就在姜女士遇到“七个小矮人矿山车”卡住停运的事件前两天,也有游客向快报反映:同样是在户外轨道上,乘坐的矿山车停住了,持续时间为3-5分钟。

我想,家长们带着孩子来游乐园玩,开心固然重要,但安全才是第一位的。

责任编辑:郭岱思来源:杭州网-都市快报分享到友荐云推荐https://www.shan-machinery.com