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上海迪士尼乐园于2020年5月11日起重新对公众开放。乐园的重新开放将秉持审慎的原则,借鉴迪士尼小镇、星愿公园和上海迪士尼乐园酒店于三月初重新开放的成功经验,并落实强化的健康和安全措施。

在恢复运营初期,上海迪士尼乐园将实施系列新的运营举措和流程,包括实行限流、要求游客提前购票及预约入园;在乐园的排队区域、餐厅、游乐项目和其他设施安排安全距离;以及增加卫生消毒的频次等。

5月8日上午8点起,乐园门票将在上海迪士尼度假区官方线上渠道及官方旅游合作伙伴渠道上重新发售,在恢复运营初期,将实行每日限量发售。

自5月11日起,上海迪士尼乐园内的大部分景点、游乐项目、部分娱乐演出以及商店和餐厅将在控制客流量的基础上恢复运营。一些有频繁互动的景点和体验,如儿童游玩区,以及剧院演出将暂时不对游客开放。游客可访问度假区官方网站及App查看各个景点及娱乐演出的运营安排。

为了保证安全距离,花车巡游和夜光幻影秀也将于晚些时候回归。在此期间,特别的迪士尼朋友队列演出“米奇和朋友专列”将在每天上演多场,而当夜幕降临,奇幻童话城堡将上演“傍晚奇妙时刻”,在音乐和灯光下被点亮。备受喜爱的迪士尼朋友们将以全新的方式与游客们见面。他们将出现在上海迪士尼乐园的各个主题园区,欢迎大家回到这个神奇的地方。但在乐园恢复运营初期,与迪士尼朋友的亲密互动以及近距离合影将暂时取消。

乐园各处都将在迪士尼原有清洁标准的基础上进一步增加消毒卫生频次。景点、餐厅和商店都将提供免洗消毒洗手液。

疫情管控所取得的成绩离不开广大医护工作者的巨大心血和付出,上海迪士尼度假区期待在之后向医护人员表达由衷的敬意和感谢。

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基于额外的措施和流程,在上海迪士尼乐园重新开放时,游客须了解并遵循以下运营要求:*提前购买上海迪士尼乐园的指定日门票。现场售票将暂时取消。所有年卡持卡人必须通过度假区官方线上渠道提前预约入园日期和时间。在此“提前预约期”内,非指定日门票不可使用;

**完成购票后,通过上海迪士尼度假区官方线上渠道提前申报每一位游客的个人基本信息,包括姓名、联系电话、身份证件种类和身份证件号码。提交成功后将收到“上海迪士尼乐园预约码”,所有游客在进入乐园前必须出示该预约码;

提前注册“健康信息码”。游客在进入上海迪士尼度假区的任一区域时都必须出示“健康信息码”,持有绿码的游客才被允许进入度假区;

每一位游客需携带在申报时所使用的有效身份证或旅行证件原件,在入园闸机处按要求出示(照片和复印件将不予以接受);

抵达上海迪士尼度假区时接受体温检测;

在度假区游玩期间全程佩戴口罩(仅用餐时除外)。

* 这些措施将被持续评估,可能视情况变化做进一步调整。

 

为保障每位游客的健康和安全,根据相关法律和政府规定,每一位到访上海迪士尼乐园的游客 (包括儿童),在到访之前,必须进行游客信息登记(点击进行登记:https://www.shanghaidisneyresort.com/reopen-digital-form)。收集的信息仅用于防疫工作。详情请查看乐园须知和入园登记须知。

在您入园之前,我们的演职人员会测量您的体温并请您出示“健康信息码”。请携带您的身份证明原件(内地游客,请携带中华人民共和国居民身份证;香港、澳门地区游客,请携带《港澳居民来往内地通行证》或《中华人民共和国旅行证》;台湾地区游客,请携带《台湾居民来往大陆通行证》或《中华人民共和国旅行证》;其他国家及地区游客,请携带有效护照),上海迪士尼度假区将在您入园时收集您身份证件上所载的身份证件号。

 

乐园门票免责官方声明:门票仅限于特定日期使用。不可转让。不可改期。不可退款。一经改动即作废。门票不适用于另行收费的特别活动。我们有权不经提前通知而更改乐园或乐园内任何游乐项目的开放时间、临时关闭乐园或乐园内的任何部分区域、控制入园人数、暂停或取消任何游乐项目或娱乐演出。入园时或要求提供身份和资格证明。进入上海迪士尼乐园须遵守乐园的《游客须知》,可通过我们的网站(https://www.shanghaidisneyresort.com/rules)获取。门票仅供本人在有效期内使用。在乐园入口处,我们将为您拍照,作为门票持票人的身份认证。若您在当天多次入园,必须出示门票。我们可在乐园内摄像、摄影和/或录音,并在法律允许的范围内合理使用这些可能包含乐园游客肖像和/或声音的影像和/或录音而无需支付任何费用。我们不对由于电脑错误或者未经授权的乐园门票的复制或销售导致的损失负责。请至https://www.shanghaidisneyresort.com/tickets/terms-conditions查看完整的乐园购票须知。本免责声明中提及的“我们”指“上海国际主题乐园有限公司”或“上海国际主题乐园和度假区管理有限公司”或以上两者。

特殊注意事项——为保障您在所有主题乐园内度过一个安全、愉快的假期,我们禁止在上海迪士尼乐园使用自拍杆。无障碍服务——上海迪士尼度假区遍布无障碍服务,将为患有身体残疾或认知残疾的宾客提供一系列帮助。游客服务中心——游客服务处将为您解答有关主题乐园的问题,并协助您解决各种需求——包括失物招领、婴儿护理及其它您将在游览过程中遇到的难题。 以上信息都由上海迪士尼乐园官方提供,若有更改请参照上海迪士尼度假区官方网站提供的信息为准! https://www.shanghaidisneyresort.com 

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