上海迪士尼免排队产品名目繁多 虚假VIP服务成产业链_新浪上海

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第一个项目就排了40分钟队

宋先生向记者讲述了事情的来龙去脉。7月13日,他在手机上搜索上海迪士尼游玩信息,有游客建议购买VIP服务,他便打开百度,输入“上海迪士尼有VIP吗”试图了解具体信息。百度反馈的首个搜索结果,就打着“尊享VIP、免排队、快速通行、一票畅玩”的标题,下方的页面信息还写有“导游全程陪同、走快速通道”等信息,宋先生一下来了兴趣。他拨打页面上的咨询电话“4001887597”,对方自称“上海迪士尼度假区票务”,表示可提供“VIP套餐”,套餐中除门票,还包含10个项目的免排队快速通行以及安排观看5场演出。套餐价每位成人1150元,儿童是1050元。

“光门票就要575元,套餐价格听起来很实惠。”宋先生当即询问如何预订。对方加了宋先生的微信,通过微信发来购买链接,要求宋先生点击链接输入日期和身份证信息预订套餐。宋先生通过微信支付购买了4份套餐,并预订7月17日入园游玩。7月16日晚,一名李姓导游主动加了宋先生微信,称自己将提供“一对一”服务,要求宋先生一家第二天6时赶到迪士尼乐园门口,从“早享通道”自行入园。17日7时30分,宋先生入园后收到导游发来的“指令”,将4张门票拍照通过微信发给他,随后直奔“小矮人矿山”游玩第一个项目。宋先生称,他并没有拿到这一项目的快速通行证,一家人排了40分钟才玩上。

接下来,9时玩“小熊维尼历险记”,10时观看“冰雪奇缘”演出……玩哪个项目均是导游微信“遥控”的。宋先生称,每个项目都要排队,“免排队服务”一次都未享受到。所谓“一对一”服务,宋先生称全程仅见过导游两次。宋先生质问导游“免排队服务”在哪儿,对方以“今天人多”“带两个团忙不过来”为由将他打发。

“园内骗子很多,骗一个是一个”

所谓“VIP免排队”服务是否真有其事?承诺“一对一”服务的导游有没有能力安排“免排队”游玩?根据宋先生提供的信息,记者以需要免排队服务为由,联系上李姓导游。听说是朋友介绍,他说了实话,称他其实没能力让游客不排队,只是可以“少排队”。若想不排队,只有购买快速通行证,“买8个项目的快速要2000元,太贵了!听我的能省钱。”

聊得熟了,李某说了他的“绝招”。原来,李某并非正规导游,只是对迪士尼比较熟悉。据称,他买了迪士尼年卡,每天入园,时间长了就摸清了每个项目什么时候人多、什么时候人少。他说自己有一套线路安排,可以让每位游客入园后都能享受到两张免费快速通行证。只要听他的安排,每个点排队不超过30分钟。李某称,他的客人都是各种渠道介绍的,如宋先生就是合作网站接单后转给他的。

在上海迪士尼园区,像李某这样提供线路指引服务的人不在少数。李某展示了一个名为“奋斗在迪士尼”群,群里29人,都是互相认识的所谓“导游”,大家信息互通有无。他提醒记者,“园内骗子很多,能骗一个是一个,不是每个人都像我这样负责的。”不过宋先生的遭遇说明李某的“自夸”也是言过其实。

同样购买过“VIP免排队”服务的浙江贾女士称,7月17日入园当天,“导游”帮她在手机APP上申请了2张免费快速通行证后,9时便没了踪影,“这不是明着骗钱吗?”

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