「大象艺术文旅院」国内外主题公园规模结构专题研究|以迪士尼为例

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/引言 /

主题乐园的规模和规划结构是一个比较大的课题,我们以迪士尼乐园及度假区为例,通过图文结合的形式详细为大家分析,以达到系统全面的认识的目的。

研究工作主要从五个方面来进行:1、选址特征分析2、建设规模分析3、空间结构分析4、主题选择和文化融入5、成功因素总结借鉴

01

选址特征分析

LOCATIONANALYSIS

1.1 六大迪士尼乐园概况分析:

1955年世界上第一家迪士尼乐园,洛杉矶迪士尼开园,1983年第一家美国境外迪士尼乐园,东京迪士尼开园, 2016 年最新一家迪士尼,上海迪士尼乐园开园,迪士尼公司在欧亚两个大洲先后建设了 4 个境外迪士尼乐园,数目是美国本土的两倍。目前全球共有:美国加利福利亚洛杉矶迪士尼乐园,美国佛罗里达奥兰多华特迪士尼,日本东京迪士尼乐园,法国巴黎迪士尼乐园,中国香港迪士尼乐园,中国上海迪士尼乐园6家。无论从经济效益还是游客接待量来衡量,美国国外迪士尼乐园均已成为迪士尼主题公园体系的主体。

△迪士尼乐园全球分布丨示意图

正是受益于迪士尼乐园在全球范围的成功发展,迪士尼这一源于美国的主题公园品牌开始享誉全球,逐步确立了其在全球的文化影响力及其在主题公园品牌中的统治地位。当前我国正掀起主题公园规划设计和建设发展的新一轮热潮,在此背景下分析研究美国境外迪士尼乐园的发展策略和规划设计特征将能为我国主题公园的有序健康发展提供有益借鉴 。

△迪士尼乐园全球乐园概况丨示意图

1.2 全球建园动机分析:

获取最大利润,扩大市场份额。主题乐园作为迪士尼集团的四大核心业务之一,面对日渐饱和的国内市场,以香港迪士尼乐园为例,从表2.1可以看出,每年香港迪斯尼乐园的市场渗透持续增加,2012年香港迪士尼的游客总数是23,121,916人次,2015年增至28,771,819人次,比2013年上涨了 24.43%,并且游客的入园次数也比较稳定,可见,迪士尼乐园的海外市场潜力是巨大的,能够获取更多的利润,挤占国际市场。

△国际国内游客数据对比丨示意图

扩大品牌知名度,有利于品牌创新。迪士尼通过品牌经营在全世界范围内赢得了很多忠诚的粉丝,拥有了特定的所有权优势。在人们心目中迪士尼乐园这一品牌就是欢乐的代名词,它树立了良好的产品与企业形象,并世界范围内形成了良好口碑,并增强了消费者对迪士尼 乐园的认知度在从而为其带来了广泛的客源。品牌经营能够摆脱地域限制,拓展企业发展空间,是迪士尼乐园加速扩张的主要有效手段之一,能够加快公司走上规模经营、快速成长的道路。迪士尼的海外经营有利于吸收新的文化元素,能够及时作出调整,适应市场化的需求。

利用国外廉价土地以及优惠政策降低投资成本。迪士尼乐园的建筑面积比较大,投资成本比较高,因此一般会选址在据市中心比较偏远的地方,并且在原土地用途上一般选取成本比较低的地段。同时东道方为了吸引外资,又给予很多优惠政策,包括给予乐园交通更加便利的条件(修建直通迪士尼乐园的地铁站点、毗邻机场等),使得乐园能够稳定客流量;东道方投入更多的包括土地、填海费等的资本等。这些政策都有利于迪士尼乐园以较低的风险获取高额的利益。

△全球六处迪士尼乐园概况丨示意图

美国国内市场潜力有限,急需开拓新市场。迪士尼乐园虽然在国内外品牌知名度比较高,也比较受欢迎,但是从图中可以看出迪士尼乐园国内游客增长率变化不大,并且称下降趋势,而国际市场增长率开始呈现出上升趋势。这是因为经过几十年的发展,国内游客数量己经渐趋稳 定甚至增长率呈缓慢下降的趋势,并且美国国内也存在着众多的竞争者,深受国内喜爱。比如六旗公园的十坐过山车深受人们喜欢,诺氏百乐坊乐园以云霄飞车为特点,吸引了大批的游客前往,国内市场竞争比较激烈。而迪士尼的几座海外市场中,东京迪士尼乐园持续盈利,但迪士尼仅仅收取特许经营费,其他两座迪士尼盈利状况虽并不令人满意,但是经过调整和适应期,都开始扭亏为盈,使得迪士尼集团看到了海外盈利的可能性。

1.3 城市选择特征分析:

美国境内迪士尼乐园城市选择特征分析。在美国本土主要推行的是“资源优先、集群发展”策略,即依托优质旅游资源,与其他旅游目的地和主题公园集群发展的思路。奥兰多市内人口仅有 26 万既非区域中心城市,人口密度也非常低。选址奥兰多正是因为其所在的佛罗里达州号称“阳光之州”,全年保持着令人舒适的23°C的年均气温,气候宜人,一年四季都适合旅游度假,并拥有完善的服务设施、强劲的消费实力、便利的交通网络,聚集了大量优质的旅游资源和主题公园 (如环球影城、海洋世界等 )。鉴于此,近年来奥兰多迪士尼乐园能拥有每年超过 5000 万的游客量。

△奥兰多气候分析丨示意图

美国境外内迪士尼乐园城市选择特征分析。美国境外迪士尼乐园选取的城市载体有东京、巴黎、香港和上海,均为世界级城市群的中心城市,人口密集,居民消费能力高, 交通便捷。境内外两者的显著差异实际上凸显了迪士尼公司在本土和境外拓展模式中截然不同的发展策略。在美国境外迪士尼乐园的拓展中主要采用“中心依托、多元借力”策略,包括3 个内容:

(1)依托中心城市自身的庞大人口资源,发展建立稳定的游客群体;

(2)借助中心城市经济和设施发展水平,建构复合化的游客引入渠道和配套服务体系;

(3)借力中心城市的文化水平和综合影响力,拓展迪士尼乐园自身的辐射力和吸引力。采用这一策略能够借助中心城市的优质资源,减少建园时期的建设投入和游客引入渠道建构成本,解决境外迪士尼乐园建园初期的生存和成本回收问题,实现迪士尼乐园与所在城市的互利双赢。

△美国境外的迪士尼乐园分布城市丨示意图

1.4 地块选址因素分析:

(1)尽可能靠近城市中心或位于城市边缘或远郊地段。例如,上海迪士尼乐园位于浦东新区川沙镇,距市中心约 40km ;巴黎迪士尼乐园坐落在市区以东 32km 的马恩河谷镇。但,世界级中心城市市区及周边用地均已开发殆尽,几乎没有多余的存量用地可为乐园所用。

(2)整合现有交通设施。与城市的交通系统规划进行结合,为建立便捷的交通联系创造条件。大部分美国境外迪士尼乐园的载体城市会建立专门的交通设施(如地铁、公交专线、城市快线等),增强乐园的可达性 ,良好的公路系统和轨道系统可为游园顾客提供便利条件。例如,香港迪士尼乐园在空间选址时有意靠近香港国际机场,并选址滨海地段,一方面能便于设置迪士尼专线将机场快线上的客流引入迪士尼乐园,另一方面也能结合滨海地段设置码头,从水路引入游客;上海迪士尼乐园选址在距离浦东国际机场仅 12 km 的地段,从浦东机场乘坐轨道交通或者驾车可在 15 分钟内到达园区。

(3)充足客源市场。庞大的人口规模为大型主题公园提供充足客源,成为公园日后经营成功的首要前提和保证。美国华盛顿城市土地研究所研究,一个大型主题公园的一级客源市场(80KM或1小时车距离内)至少需要有200万人口,二级客源市场(240KM或3小时汽车距离内)至少需要有200万人口以上,之外的三级客源市场虽也很有帮助,但不能过份依赖。迪士尼公园选址尽可能向人口庞大区域靠拢。

(4)优越地块地理环境。优越的地理环境可为后期乐园的建设节省大量建造和运营成本。包括地质情况、地势、水系、光照、天气、绿化环境等。

(5)政府政策倾斜与资金扶持。迪士尼在拓展过程中,十分重视当地政府的支持力度,享受优厚的政府扶持政策能降低投资成本和经验风险。无论在东京、巴黎、香港和上海迪士尼乐园都获得当地政府在土地、贷款和基建等方面大力支持,从而实现低成本扩张。

△迪士尼乐园位于城市的位置丨示意图

02

建设规模分析

ANALYSIS OF CONSTRUCTION SCALE

2.1 建设规模分析:

主题乐园的建设规模、投资规模及盈利能力与其接待能力直接相关,规模指标直接反应主题乐园接待能力。

△迪士尼各乐园规模丨示意图

美国佛罗里达州奥兰多的迪士尼乐园有四个主题园,分别是迪士尼好莱坞影城、迪士尼动物王国,EPCOT,和迪士尼魔法王国,面积12228公顷,它是迪士尼乐园中最大的,还有2水上乐园(暴风雪海滩、台风湖)、32家度假饭店(其中有22家由迪斯尼世界经营)以及784个露营地。每个主题乐园都比国内香港迪士尼、上海迪士尼大,全部玩下来需要5天。

香港迪士尼乐园占地126公顷,是其中最小的,仅是佛罗里达州面积百分之一。其次是面积为2023公顷,位于巴黎马恩河谷的迪士尼乐园,有“华特迪士尼影城”和“迪士尼乐园”两个乐园;

洛杉矶迪士尼面积206公顷,拥有加州冒险乐园和迪士尼乐园;

东京迪士尼面积201公顷,有“迪士尼海上乐园”和“迪士尼乐园”两个主题乐园。园区规模较大,能兼具逛街、酒店、美食等,使得服务能够一体化,满足游客不同需求。

2.2 运行效率分析:

主题乐园的建设规模、投资规模及盈利能力与其接待能力直接相关,规模指标直接反应主题乐园接待能力。

△迪士尼各乐园服务接待指标丨示意图

4个美国境外迪士尼乐园规模大小不一,从与所在城市规模的相对比值衡量,其实4个乐园的相对规模值比较近,其数值基本维持在0.06%—0.17%的区间内。但如对比美国本土奥兰多迪士尼乐园的相对规模(46.7%)可以发现,境外迪士尼乐园和奥兰多迪士尼乐园与所在城市相对地位存在明显差异。其中,前者国外迪斯尼乐园是依托城市来实现迪士尼乐园的逐步发展,因此在城市当中的规模地位和功能地位基本相同,而后者美国本土奥兰多迪斯尼很大程度是通过迪士尼乐园来带动城市发展,所以无论是规模还是功能上均在城市中占据主导。

从年游客量上看,除东京迪士尼乐园外,其他几个迪士尼乐园的年游客量数据排名基本与其占地面积直接相关,即占地面积越大,年游客量越多。但从年单位用地游客接待效率上看,人口密度高、占地面积较小的东京迪士尼乐园和香港迪士尼乐园的效率值反而较高。而奥兰多迪士尼乐园面积庞大,尽管拥有最高的游客量,但单位用地游客接待效率实际处于较低水平,仅仅只有东京迪士尼乐园的 1/37。这其实也反映出两者生存环境的迥异,即效率因素其实是迪士尼乐园生存和发展必须得关注的重大问题。

03

空间结构分析

SPATIAL STRUCTURE ANALYSIS

3.1 空间布局模式分析:

中心广场环绕布局,动线灵活多变。从迪士尼乐园的布局特点看,六大乐园基本都先由入口商业街进入到迪士尼乐园的主题情境当中,然后以城堡为视觉中心点,以城堡前广场作为中心集散广场将人群疏导到各自的兴趣景点上,游客可以根据自己的喜好选择线路展开游览,这种布局方式游览动线灵活多变,游线有更多弹性。

预留拓展空间,可持续发展更新 。迪士尼乐园采取“圈层拓展”环线模式,即在建园初期发展内部环线景区,随着园区发展逐步建设和发展外环景区。例如,香港迪士尼乐园目前主要还在发展内环景区阶段,外环线则设置于主景区外围,为乐园未来向外环线沿线地段扩张预留景区空间;东京迪士尼乐园早已形成了多圈层多环线的主题景区结构。

入口商业街+中心广场+中心城堡

+环绕主题区+外围拓展空间

△迪士尼乐园空间标准模式丨示意图

△迪士尼乐园空间模式丨示意图

3.2 交通组织分析:

乐园外部交通先进的前期交通规划。设施规划包括道路规划、交通枢纽规划、车站规划、码头规划、娱乐设施规划、购物设施规划等。设计初期对地块进行调查统计,包括游客家庭结构、车辆数量、交通方式、交通距离等按照土地利用形态影响交通容量进行科学模拟分析、预测、评估,将调查得到的详细数据输入到计算机模块中,然后根据需要,在已有教育网络上增加或者减少线路。

交通组织和交通方式一体化。交通基础设施有单轨铁路,船坞码头、旅游巴士、摆渡观光车,从票务中心出发步行1-2分钟均可达到这些设施。基础设施一体化还包括信息设施一体化以及管理系统一体化,景区交通通过同一调度平台操作指挥,引导游客快通行,保证游客体验达到最大化,让游客乘坐迪士尼公共交通出行感受到高效、方便、快捷、舒适、放心。

先进管理理念。通过调查了解游客喜欢的交通需求、满意的交通方式,以及对哪些设施有意见等,通过信访部提出合理改进建议。另外,注重员工素质,这不仅保证了员工给游客带来愉悦的心情,还成为交通系统高效、快捷、安全运营的保障。

△华特迪士尼世界度假区交通结构丨示意图

乐园内部交通

迪士尼乐园中所有道路系统均为步行道路,园区内的机械交通运输系统主要为单轨列车与环形列车,步行道路系统主要为环形放射形式,以城堡与中心广场为圆心的环形道路,将各个区域串联起来形成主要动线,各个区域内部环形道路将各个区域内部道路串联起来形成次要动线。

(1) 第一级别为迪士尼乐园园区级别道路。该种道路是迪士尼乐园中的主要道路,连接主要出入口与功能区域。在园区中,有主要口到达中心广场区域,从中心广场到达周围各个分区,以及连接城堡的道路均属于此类道路。该级别的道路平均宽度在 9m 左右。

(2 ) 第二级别为迪士尼乐园区域级别道路。该种道路是连接迪士尼乐园各个区域之间次级节点之间的步行要道,以解决各区域内部的交通联系。该种道路的平均宽度在 4-6m 。

(3 ) 第三级别为景点前小路。通向各个景点前的小路。同时,根据道路与景点建筑之间的空间组成方式,可以从中归纳出迪士尼乐园内景点的布置方式。

△东京迪士尼乐园内部交通丨示意图

△奥兰多迪士尼魔法王国乐园内部交通丨示意图

3.3 内部游线分析:

(1)单向线性原则

围绕游乐设施单向线性游线,前秀(等候区)一一 表演(游乐设施)一一 回顾(故事补完与照片展示区)一一 修整(购物与休息区)”,游客按照故事剧本游览,获得一次“show”的完整体验。

(2)核心单体最远距离原则

每个主题区域最吸引游客的是其中的核心游乐设施,其设置通常远离区域入口和人流涌入方向,具有最长的游览路线,为此要到达核心单体就需要走过更多景点区域。核心项目受欢迎程度最大,排队人群最多,通常会考虑快速通道减少排队时间,购买了快速体验的游客可走快速通道,两条通道可提供差异化服务。

(3)潮汐性人流分布原则

迪士尼乐园中的游客行为是规律性的,以一天为单位,游客早晨集中于入口区域,入园后集中于中心区域和核心游乐设施附近,随着乐园中规律性的活动(巡演、烟花表演)聚集分散,晚上集中于米奇大街和迪士尼小镇进行购物活动。乐园的空间与商业设计遵循此规律。遵循游客行为规律进行空间设计不仅符合游客行为心理,还能提高商业部门盈利,总体提升乐园运营效率。

3.4 空间识别性分析:

空间的可识别性和可理解度是衡量游客行为心理的重要原则。髙识别性的空间具有良好的视觉指引,不会使乐园中的游客因为空间规模的庞大和复杂产生寻路障碍。

1.导视系统的合理布局设计。每个迪士尼乐园都有完善的导视系统,包括导览牌、指示牌、项目介绍牌、提示牌、建筑招牌等,每个区都根据区域主题进行主题化设计,主题差异明显,视觉识别性强。

2.各主题区门头景观的过度。通常迪斯尼乐园都有几个主题区组成,主题区与主题区之间都设置有区域门头,通过门头的过度,提醒游客已经结束了前一个主题区,将要进入另一个主题区了。同时,主题门头也是游客选择自己喜欢的主题区游览前的标志性识别物。

3.各主题区的主题氛围差异化。根据主题故事,迪斯尼乐园被划分为多个主题区,每个区都有自己明显的主题特色,主题包装氛围存在明显差异一,可满足游客多元化主题体验。

4.最高点标识性视觉中心引导。迪士尼城堡作为整个乐园最高的标志性视觉中心,对周围相邻的主题区域具有极强的方向引导作用。

△迪士尼乐园空间识别性分析丨示意图

3.5空间可交流及安全性分析:

空间可交流性是指空间中人与人、人与环境之间的交流潜力。在具有可交流性的乐园节点空间中,游客之间能够进行友好的交流,游客与环境之间也能够进行丰富的互动,这些交流互动行为能够产生积极的氛围,提升游客对空间的感知,与环境产生共鸣。

迪士尼乐园的空间可交流性主要基于空间的集成度,在集成度高的区域通常具有更高的交流潜能。交通区域人流具有流动性发生交流活动的可能性不高,不具备交流的条件。介于每个项目几乎都要排队的特性,排队区域通常也具备较高的可交流性。同时,乐园中的休息区域也具备交流潜能,这些区域大部分整合度较为均衡,不会难以寻找也不会人流拥挤,这些区域使人们在休息的同时能够交流所观所感,加深对乐园的感受。

空间中潜在的交流行为遍布于游园者的整个游园体验当中,集成度较高的游乐设施区域激发着游客的交流潜能,各类互动游乐场所提升游客对特殊空间和文化氛围的感知,甚至在休息和排队等候的时候也会被环境中充满寓意的装饰所打动,这些都使得整个乐园具有良好的交流潜力,这也是迪士尼乐园空间氛围营造成功的核心原因。

△迪士尼乐园可交流性分析丨示意图

空间安全性高整合度的空间人流聚集,游客相互监督,安全度较高,次级景观点客流较少,安全度依赖工作人员管理和监控系统。迪士尼乐园号称“世界最安全的乐园”,除了安检、严格设计的围墙、监控等防范措施外,从空间设计角度来看,集成度高、可达性强、空间使用率高的空间也是人流聚集和视线交汇的空间,可以形成有效的自然监控。这种自然监控也是保障安全的最好方法,在一定程度上能够消除不文明不道德行为、防范恶意破坏或盗窃等犯罪事件的发生,保障空间使用者的安全同时便于乐园运营管理。

从空间使用率看,迪士尼乐园的高整合度区域均为人流、视线核心,具有最高的空间安全性,同时结合节点人流特点可知,整合度低的次级景观节点和具有人流潮汐性的空间,这些区域的空间的安全性依然依靠大量的监控与工作服务人员。

△迪士尼乐园可安全性分析丨示意图

3.6拓展空间分析:

迪士尼乐园的拓展模式主要分为圈层式拓展和集群式拓展两类。迪士尼乐园由于自身空间规模较大,在规划建设过程中很难一蹴而就,规划建设通常具有长期发展战略,无论是空间规模还是空间结构,无论是主题景区还是配套服务设施,均在不断更新和拓展。

△迪士尼拓展空间分析丨示意图

3.7迪士尼规模结构分析:

洛杉矶迪士尼是全球第一家迪士尼,也是最经典的迪士尼。迪士尼在打造第一家乐园时便确认了其标志性的核心分区“梦幻之地”,也就是城堡所在地,围绕梦幻之地再开展多个主题分区的建设,确定了一套迪士尼乐园的产品结构模式。

△加州迪士尼规模结构分析丨示意图

在奥兰多迪士尼的建设中可以看到,单一的主题乐园(魔法王国)依照采用了经典的迪士尼产品结构,以梦幻之地为核心,环绕式打造其他主题区域,可以看到奥兰多迪士尼度假区的模式是迪士尼的伟大梦想,经典的魔法王国只是其中的一小部分,迪士尼在水乐园、动物园等其他娱乐版块持续不断注入新的内容,将媒体内容通过乐园打造出来,打造了一个名副其实的迪士尼王国。

△奥兰多迪士尼规模结构分析丨示意图

△美国以外迪士尼规模结构分析丨示意图

从迪士尼在全球扩张的4家境外乐园地图中可以清晰的看到,迪士尼的产品结构可谓是以不变应万变,不管是香港迪士尼的126公顷还是上海迪士尼的390公顷,产品结构都是极其稳定的。

△美国以外迪士尼规划结构分析丨示意图

但是通过对境外迪士尼的对比之后我们可以发现迪士尼在对内部的产品选择上有了更多的本土化策略。像上海迪士尼的奇想花园,花木兰板块的巡游。东京迪士尼的“北斋食堂”日料,在小小世界游船项目中也加入了很多的日式文化,描述了美日文化的交融欢乐景象。

04

主题选择与文化融入

THEME SELECTION

4.1主题选择分析:

迪士尼乐园的标志性项目是主题景区,整个项目体验是相对独立的非连续体验过程,并未有预设的项目体验顺序,因而游客可根据自己的兴趣选择主题景区进行游赏 。在迪士尼乐园的项目规划中,受“标识化”策略的影响,其项目充斥着“童话”“幻想”“探险”“未来”等元素。

美国境外迪士尼乐园项目设置的“本土化”策略主要通过主题景区个性化设计来实现。一方面,每个美国境外迪士尼乐园通常会设置 1 ~ 2 个独有的主题景区,作为乐园的代表性项目,如东京迪士尼乐园的海洋主题景区、巴黎迪士尼乐园的发现乐园、香港迪士尼乐园的睡公主城堡及上海迪士尼乐园的奇想花园等均结合本土文化进行了很多针对性设计,能很大程度地激发本土游客的认同感。另一方面,同一类景区也会根据不同境外乐园所在国家和地区的地域特征安排不同主题,进而强化乐园规划设计和运营的本土化、差异化特点。

△迪士尼乐园主题选择分析丨示意图

4.2文化融入分析:

在迪士尼乐园发展过程中,注重将全球标准化的管理模式与本土特征进行结合,这也是迪士尼乐园成功运营和管理的重要策略。

虽然在美国境外迪士尼乐园的设计实施过程中需要严格参照迪士尼公司自身的设计实施标准来推行其标准化的管控流程,但在每个乐园的总体规划、设计和建设过程中会吸收许多地域化特征的元素。

在香港迪士尼乐园的园区设计上,加入不少中国元素,包括在乐园的建造上遵循中国风水八卦的规则,在梦想花园中采用中式设计的花木兰凉亭,增设香港独有项目,如探险绿城“森林河流之旅”、百老汇式歌舞表演“狮子王庆典”等。

△香港迪士尼花木兰凉亭丨实景图

在上海迪士尼乐园的主题景点“十二朋友园”的设计中利用迪士尼与皮克斯动画形象来呈献中国传统十二生肖,在迪士尼奇幻童话城堡尖顶的顶端设置金色的中国牡丹等。

△上海迪士尼中国元素的运用丨实景图

05

成功因素总结借鉴

SUMMARY

5.1载体借力,精心选址:

综观美国境外迪士尼乐园的成长历程,能否最大限度地整合载体城市现有的综合影响力、人口与基础设施等资源,使乐园的运行接待效率最大化是其规划和生存发展的最关键因素。正是得益于“载体借力,精心选址”策略,美国境外迪士尼乐园均能在建园初期获得较快的成长,并迅速在载体城市立足,且运营和服务效率一直在主题公园中居于高位。

5.2.弹性结构,战略思维:

境外迪士尼乐园在选址伊始,就已经在谋划为未来乐园及配套服务设施的逐步拓展预留空间,而对乐园内部的设施和分区安排也留有足够弹性以保障未来设施更替与空间优化的需要。

5.3.标准布局,引导体验:

“主题大街”“中心城堡”“环线景区”等特征要素在每个美国境外迪士尼乐园中均能看到,这已成为迪士尼乐园的标准配置。这种近乎标准化的布局模式是经过常年经营发展所生成的结果,能很好地适应迪士尼乐园的主题项目空间整合的需求,也符合主题乐园给游客营造主题情境带入 (通过主题大街 )、主题情境体验 (环线景区 )和主题情境升华 (中心城堡 )等游憩体验序列的要求。

5.4项目优选,本土融入:

迪士尼公司经过近百年的发展,积累了深厚的品牌文化积淀,并为迪士尼乐园主题游乐项目的设置提供了大量有力的品牌文化素材(如卡通和电影人物、故事等)支撑。但美国境外迪士尼乐园由于空间规模相对有限,需利用有限空间配置最有吸引力的游乐项目。这就需要在规划过程中根据本土游客对于迪士尼文化的认同特点进行主题游乐项目的优选和最优配置,同时兼顾本土化创新。基于此,美国境外迪士尼乐园均成为公司“标识化”与“本土化”相结合的成果,成功避免了雷同化和单一化发展,并形成各具特色的主题游乐项目体系和吸引点。

5.5精细管理,创意设计:

迪士尼乐园的规划设计和管理到处体现了精细化与创新痕迹,它并不仅局限于景点、设施、服务等方面的精致和创意处理,还时刻通过各种途径来渗透和彰显迪士尼自身的品牌特色与企业文化,这需要从包括乐园结构组织、景区情境营造、绿化种植设计、景观小品设计、人员服饰与内容安排等在内的一体化管理和设计中体现出来,并不断发掘各种元素、技术手段以及呈现途径的表现潜力,其核心就是不断强化和唤醒游客对于迪士尼品牌的认同感,而这也是迪士尼乐园能够常年冠居全球主题公园品牌首位的关键因素。

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