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特别提醒

   

1、 迪士尼门票入园必须保证提供的名字跟证件号码与身份证或户口本上一致,因为游客原因造成的无法入园,责任自负!

2、 迪士尼门票一经开票,不管您提前多久都无法退票、换人,需全额损失请您提前周知!

3、 迪士尼景区,安检严格,入园需有2道安检手续均需排队,入园后热门项目排队时间会比较久,每个景点都有等候时间提示,请您注意看,建议您出行前提前关注迪士尼官网,查看相关攻略。

   

行前须知

1.酒店住宿若出现自然单间,产生单男单女请您提前补房差,舒适型补200元/人,精品型补500元/人(敬请您注意)。

2.如持军官证、残疾人证、老干部离退休证、导游证、学生证等参团者,如证件条件符合景区规定,达到景区免票政策或者使用证件优惠政策低于旅行社协议价格的,我社当地现退客人具体景点团队折扣价或者与门票优惠政策的差价(行程外友情推荐的自费项目,持任何证件均不享受优惠)。任何赠游景点因时间、游客自身原因或其他不可抗力因素造成无法游览,不退任何费用且不再另外安排其他景点。

3. 友情提醒:节假日期间,部分景区,例如迪士尼乐园,指定停车位置比较远,步行需要一定的时间,若您不想步行亦可选择景区内的公交车作为代步工具(车费自理),敬请您提前周知!

4.如客人私自离团,则视为客人自愿提前终止合同,并自愿放弃合同中未发生的接待事项和费用;我社概不受理因此而产生的一切后续争议。

5.因国家政策性调价、罢工、交通延阻、天气变化、自然灾害等人力不可抗拒素:(1)造成动车延误如需要增加费用由客人自行承担。(2)造成旅客在途中滞留未能及时到达火车站,由此造成的损失及需额外增加的费用由客人自行承担,我社不予承担   ;

6.我社接待质量以客人意见单为准,请认真填写意见单,如客人对接待有不满或有投诉意向请于第一时间向导游公司提出,争取第一时间解决问题;恕不受理与意见单不符的投诉。

7.2011年6月1日起,全国动车组将统一实行购票、乘车实名制!因退票或改签需要提供出票时的证件原件,如客人临时退票,需本人持与动车票上身份证号一致的证件原件办理退票或改签手续,本社不负责退票,敬请周知!

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