年底了,品牌PR们最应该做什么?

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光阴流转、时光穿梭,犹记得黄渤张艺兴陈伟霆在春晚的《最好的舞台》,转眼间我们已经历经了武大靖夺冠、俄罗斯世界杯、苹果史上最贵iPhone XS等一系列重大社会事件,眼看着距离2018年底还有不到三个月的时间,最初的小目标你是否实现了大半?年初制定的品牌传播规划、划定的传播KPI你是否悉数完成?

一般来说,年底这个特殊节点,在品牌PR们眼里都有着诸多标签和印记:年底=忙碌,年底=盘点,年底=规划,年底=重新推翻再来……言而总之,年底了,品牌PR们注定不轻松,他们或有些新盘点,或有些新打算,像个陀螺连轴转、披星戴月的品牌PR们哪怕是三头六臂也无法应对年底各类宏观或琐碎的事情。作为一个合格称职尽责暖心的乙方,洞见君立足百余位品牌客户、深度洞察市场发展规律,集齐策划部、创意部、市场部、项目部多位公司精英,为品牌PR们总结了这份年底最应该做的项目清单!

List1:公关日历在手,热点节点我有

跟热点已经成为品牌每年必做的事情,无论是月度还是季度年度规划,既有的热点、节点都会纳入规划、创意发散组成品牌传播的重要一环,营销节点自带流量,流量就等于销售力、购买力,面对庞大的用户市场,品牌们自然不会错过这样的传播时机。所以,想要借助营销节点传播品牌爆款,就需要品牌PR们对接下来的热点了然于胸,而牢记各阶段热点就是迈向成功的第一步。

10月

营销关键节点:国庆节、万圣节

日常营销节点:寒露、卖萌日、重阳节、霜降

营销关键词:秋、长假、冬季上新、旅行、回家、相亲、催婚、双十一备货、预热

同样的营销热点,不同行业的利用度高下不一,例如世界厨师日,美食类、外卖类与吃货相关的行业领域都可以充分利用,而类似于科技、金融等关联度不高的行业则可蹭度不高。品牌可根据自身行业属性择优选择。

11月

营销关键节点:双十一、光棍节、感恩节、黑色星期五

日常营销节点:立冬、小雪

营销关键词:冬、剁手、吃土、淘宝、海淘、促销、买买买、感恩

天猫双十一十周年推广活动已经在地铁、微信、新闻等多渠道铺展开来,对于品牌来说,找到自己的关联点、创意发散双十一事件,接下来要做的就是,如何把你的信息给到你想要传递的人群。

12月

营销关键节点:双十二、圣诞节、跨年、四六级

日常营销节点:艾滋病日、大雪、冬至、平安夜、

营销关键词:冬、寒冷、剁手、圣诞、年度总结、明年计划

年终奖、年底小目标,围绕年底相关的各类社会热点事件将层出不穷。

List2:公司战略规划为根,向上延伸枝繁叶茂

品牌传播的出发点都是基于品牌自身的战略规划。因此,对于品牌PR们来说,了解公司规划布局,便于做好品宣配合工作。

常规来说,企业生命周期包括发展、成长、成熟、衰退四个阶段,每个阶段品牌传播的重点都不尽相同:

发展期,对于品牌来说更多的是做好基建工作,自有渠道的铺展,比如今日头条、凤凰客户端、百度百家、微信、微博等自媒体阵地,此外,适当借助媒体第三方权威角度发布品牌相关正向信息,为品牌网页搜索留存较好的展示效果;

成长期,这阶段品牌需要加大品宣力度,无论是投放硬广还是软广合作,在精准人群获取流量、大众用户塑造形象上品牌需要两步同时走,在短时间抢占市场;

成熟期,成熟期阶段要做的更多的是用户维稳强化粘性,媒体沟通保持良好的品牌认知在稳定存量用户的基础上适当扩大新增客户;

衰退期,衰退期以节流为主,但在这个阶段舆情舆论是最为关键的,品牌应关注行业相关媒体动向,把握好用户舆论导向。

List3:供应商换不换?

“站好C位,我走边路”、“这里有装备,快来”无论是农药还是吃鸡,获胜的关键是配合,所谓1+1>2,品牌在传播过程中也需要借助第三方公关公司的配合,无论是产出优质内容还是媒体资源铺展,公关公司对于品牌传播都起到了不可忽视的辅助作用。

一般来说,市面上的乙方可以简单划分为三类,一类侧重媒体服务,手握一定媒体渠道资源;一类侧重策划,创意团队皆出身国际4A;另一类则是结合了前两类的优质,可以产出一流的方案也可以做到一流的执行;每一类服务平台都有其自身的产品或服务优势,品牌PR们在年底考核供应商时需多维度参看,但所有维度归结为一点,传播效果是否达到预期更或者超过预期。在满足现有传播效果的基础上,未来一年品牌的传播需求是否发生转变,是否对应匹配的供应商也需作出调整。简单来说,一些只提供基础资源传播服务的供应商只能做基础的渠道铺垫执行,但无法满足品牌后期整合传播的需要,这时候就需要更换如洞见传媒这样的策略+资源执行类的供应商,既具有专业执行团队,又具有专业策划团队,还具有专业媒介团队,多方为品牌传播做服务,可以省下品牌PR们各种复杂的烦心事情。

List4:媒体关系维护

品牌形象的树立既需要大事件传播和日常传播的曝光,也需要好口碑的支撑,而媒体在其中起着至关重要的作用。媒体作为信息传播的介质,是大众知晓世界、了解品牌的窗口,很大程度上,媒体舆论导向决定了品牌在大众心中的认知。对企业而言,实施有效的媒体关系管理、建立良好的媒体关系,可以在某种程度上避免或成功化解企业危机,进而能够促进企业在竞争优势中占有有利位置,在传媒界塑造良好声誉。

对于品牌PR来说,媒体关系维护除了日常的沟通交流,分享节庆快乐也是增进与媒体情感的有效方法,因此现阶段可以提前规划媒体的年底礼物,提前策划礼盒设计与礼物样式,除此之外,举办小型的媒体沙龙交流会,亦或是PR公关团队拜访约饭相应媒体人,也是年底品牌PR们最常使用的维护方式。

List5:年终总结&年度规划

虽然,企业天天作报告,运营肯定好不了,但年底的报告是必须要做的,所谓继往开来,对过往一年的总结复盘是为了更好的看清一年的优劣发展,为下一年的传播防微杜渐。每到年底,品牌部、市场部都会开各种年终总结大会(包括成绩、经验和存在的问题)的总回顾、评价和结论,这也是承担着公司形象传播责任的品牌PR们的固有工作。

一般而言,服务品牌的供应商会对对应的服务配合品牌做出相应总结规划,而品牌PR们肩上的任务则比较繁重了,一则需要全面了解公司一年来的传播举措,清晰每一笔预算的落地执行,由此总结分析出哪类传播形式效果最好,哪些传播还有需要改进的地方,二则将总结汇报给公司上级领导,让领导了解公司一年在传播上的成绩,有助于公司在传播上给予“行之有效”的配合。一般而言,年终总结报告的页数都不低于30P……

年底不仅是回顾以往做总结的时刻,也是展望明年做规划的时刻,因此年底品牌PR们要开始筹备新一轮的传播计划。首先要了解品牌明年传播的重点,知晓品牌明年传播的重要时间节点或者重要传播事件(如周年传播)。其次要制定明年品牌传播的基调与定位,传播力度与重点传播方向(如传播覆盖人群、传播曝光阶段性计划)。

List6:这波预算花完了吗?

对于一些企业来说,一年的传播预算决定着这一年品牌的传播强度与力度。到了年底,品牌PR就要开始盘点这一年公司在传播上的花销,并预估剩余额度是否可以满足公司接下来的传播力度,对于品牌PR来说,预算被砍是最不愿看到的状况,毕竟领导的KPI在身,预算减了来年的KPI要求肯定比今年还要高,如此“束缚”手脚品牌PR们真的要无奈的表示“臣妾做不到啊”,SO,今年的预算花完了吗,搞不好,这就会成为一道送命题了……

List7:年底峰会林立,参加来一波曝光

谈到峰会,我们其实并不陌生,百度百科上介绍“峰会,指的是高手与高手之间的对决。涉及多国或多边国际性问题的、由各国最高领导人参加的、预计会达成某些共识或某些共同纲领性文件的国际会议被称峰会。”峰会是行业大咖的集聚地,能够更加直接有效地交流探讨行业发展,对于品牌而言,参加峰会不仅是与大咖同台,增加沟通机会,更是树立品牌权威性的最佳时机,比如一年一度的中国互联网大会,就会邀请诸如马云、马化腾这样的大咖参与探讨互联网时代的发展走向与机遇,再比如由华夏时报与洞见传媒联合举办的2017、2018年两届新金融领域峰会,周延礼、陈道富等金融人士的同台,让更多金融品牌看到未来发展新动态。

值得一提的是,今年恰逢在线教育行业发展元年,由于人口规模、需求刚性、升学压力等因素的驱使,教育领域空前发展并受到各路资本关注,仅2018上半年,我国教育行业融资总额就达到147.1亿元。因此,顺势而为也为了教育行业更好的明天,由华夏时报主办,新金融头条承办,特邀媒体新浪教育联合发起的“新教育、新赛道”2018中国在线教育产业峰会也将在12月举办,届时将邀请优秀在线教育企业、投资机构及相关产业链人士到场,共同探讨在线教育的未来发展。

写到这里,洞见君脑暴多场后为品牌PR们总结的年底最需要做的项目清单就到这里了,洞见君希望看到此篇文章的甲方爸爸们能够在接下来的品牌传播中有所启迪,进而做出正确的品牌传播决定。让品牌深入人心,让传播体现价值,一路有我,洞见陪伴品牌发展的每一刻。

(责任编辑:李杭_BJS4645)

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